Программа предназначена для автоматизации работы следущих участков:

Учет ремонтируемого оборудования:

• по видам объектов (телевизоры, магнитофоны, стиральныемашины и т.п.) - количество видов не ограничено;
• по моделям - для каждого вида объектов можно задать неограниченное число моделей;
• по серийным номерам - для каждой модели ведется свой список серийных номеров;
• по дате выпуска;
• неограниченное количество дополнительных технических характеристик - задается самим пользователем;
• текущее состояние объекта (находится в ремонте, отремонтирован, отправлен для ремонта в другой сервисный центр и т.д.);
• полная история обращений по каждому объекту (кто обращался, когда, причина обращения, обнаруженная неисправность и т.д.).

Учет заявок на ремонт:

• прием заявок на ремонт техники;
• отслеживание состояния заявок (принята, передана сотруднику, выполнена, аннулирована);
• контроль выполнения заявок по дате (просрочена / не просрочена);
• отчет по заявкам с отбором по клиенту, сотруднику, состоянию заявки.

Учет нарядов на работы:

• ввод нарядов на основании заявок;
• отслеживание состояния наряда (выполнен / не выполнен);
• фиксация всех проведенных работ (сотрудник, вид работ, дата выполнения работ, время начала и окончания работ, общая продолжительность);
• отчет по нарядам с отбором по клиенту, сотруднику, состоянию наряда.

Учет заказ-нарядов (актов выполненных работ):

• ввод на основании первичных нарядов;
• фиксация перечня произведенных работ с автоматическим расчетом сумм (по прейскуранту);
• фиксация использованных при ремонте деталей и материалов;
• описание выявленной неисправности, причины возникновения и метода определения причины;
• печать актов и формирование отчетов по работам;
• автоматическое формирование бухгалтерских документов (актов оказания услуг и расходных накладных).

Учёт ТМЦ:

• >полный перечень операций: поступление, выдача механикам, продажа, возврат неиспользованных запчастей;
• учёт по серийным номерам;
• формирование управленческих отчётов.

Учёт ремонтов в сторонних сервисных центрах:

• фиксация оборудования, подлежащего отправке в другой СЦ;
• отправка техники в СЦ;
• прием отремонтированной техники из СЦ с фиксацией сумм ремонта;
• формирование необходимых отчетов.

Учёт ремонтов в разрезе производителей оборудования:

• привязка фирмы-производителя к каждой модели;
• формирование сводных актов выполненных работ по производителям.

Необходимые условия для работы с программой:

В рамках продукта можно вести как управленческий, так и бухгалтерский учет. Причем, решение является универсальным и может использоваться в организациях, применяющих как общий, так и упрощенный режим налогообложения.

Программный продукт не является самостоятельной программой и устанавливается как дополнение к типовой конфигурации "Бухгалтерский учет" либо к типовой конфигурации "Упрощенная система налогообложения".

Для работы конфигурации требуется установка компоненты "Бухгалтерский учёт" (версии "Стандартная" или "Проф")" системы "1С:Предприятие", а также типовой конфигурации "1С: Бухгалтерия".