Автоматизация учета в Сервисном центре с помощью конфигурации "БП: Авторизованный сервисный центр" 

Специалистами компании "БизнесПроект" закончен основной этап автоматизации учета сервисного центра крупной торговой компании.

Автоматизация сервисного центра проведена с помощью конфигурации «БП:Авторизованный сервисный центр».

В компании автоматизированны следующие процессы:
- полный цикл операций по ремонту оборудования;
- работа с агентами (сервинсными центрами);
- работа с производителем оборудования (закупка запасных частей);
- складской учет;
- формирование отчетов для производителей оборудования.

В результате внедрения конфигурации были автоматизированны следующие операции:
- прием оборудования в ремонт (гарантийный и платный);
- отслеживание всех стадий ремонта;
- учет работ и использованных при ремонте деталей;
- учет "внутренних заказов" деталей на складах компании;
- формирование заказов поставщикам деталей на основании "внутренних заказов";
- учет взаиморасчетов с клиентами по произведенным ремонтам оборудования.

Внедрение конфигурации позволило оперативно получать необходимые отчетные данные:
- учет оборудования, находящегося в ремонте;
- учет запасных частей (деталей), необходимых для ремонта;
- полный перечень операций по произведенным ремонтам;
- статистика ремонтов;
- формирование отчетов для производителей оборудования.

С помощью конфигурации был автоматизирован участок по работе с Агентами:
- учет заказов на запасныечасти;
- учет произведенных ремонтов;
- автоматизированный обмен данными с Агентами.

В настоящий момент идет работа по автоматизации обмена данными с Бухгалтерской службой предприятия.

Дополнительные сведения:

• Вариант работы - сетевой.
• Количество работающих пользователей - 5.
• Автоматизирован обмен данными с удаленной сервиной точкой - выгрузка/загрузка файлов.